ALGEMENE VOOR­WAARDEN – BONKIDOO

1. Identiteit van de onderneming

Dubel Events BV

Handelsnaam: Bonkidoo

Maatschappelijke zetel: Lizernelaan 1, 8500 Kortrijk

Ondernemingsnummer (BTW): BE1004026313

E-mail: hop@bonkidoo.be

Website: www.bonkidoo.be

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reservaties, huurovereenkomsten en diensten aangeboden door Dubel Events BV, handelend onder de naam Bonkidoo.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden primeren op alle andere voorwaarden van de klant, behoudens uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. Door het plaatsen van een reservatie verklaart de klant deze voorwaarden te kennen en te aanvaarden.

3. Definities

• Verhuurder: Dubel Events BV (Bonkidoo)
• Huurder / Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een reservatie maakt
• Goederen: springkastelen en aanverwant feestmateriaal
• Huurperiode: de overeengekomen periode waarin de goederen ter beschikking worden gesteld

4. Reservatie en totstandkoming overeenkomst

Reservaties kunnen gebeuren via de website, e-mail of telefonisch. Een reservatie is pas definitief na schriftelijke bevestiging door Bonkidoo. Fouten in datum, locatie of keuze van het materiaal vallen volledig onder verantwoordelijkheid van de klant.

5. Annulatie en wijziging

• Annulatie door de klant is kosteloos tot 24 uur na bevestiging.
• Bij annulatie na deze termijn is 100% van het huurbedrag verschuldigd.
• In geval van extreem slechte weersomstandigheden (zware regenval, storm, code oranje/rood KMI) behoudt Bonkidoo zich het recht voor de reservatie kosteloos te annuleren of te verplaatsen.
• Verplaatsen naar een andere datum is mogelijk mits beschikbaarheid en zonder terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

6. Prijzen en betaling

• Particulieren: prijzen zijn inclusief btw en betaalbaar vooraf of bij levering.
• Professionele klanten: facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.
• Bij niet-tijdige betaling zijn van rechtswege interesten verschuldigd conform de wet van 2 augustus 2002, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €50.
• Bonkidoo behoudt zich het recht voor goederen niet te leveren bij wanbetaling.

7. Waarborg

Indien van toepassing kan een waarborg worden gevraagd. De waarborg dekt geen huurverlenging, transportkosten of werkuren en wordt terugbetaald na controle van het materiaal.

8. Levering, plaatsing en ophaling

• De klant zorgt voor een vrije en veilige toegang.
• De ondergrond moet vlak en vrij zijn van scherpe voorwerpen.
• Eventuele schade aan ondergrond, inboedel of infrastructuur valt onder verantwoordelijkheid van de klant.

9. Gebruik en toezicht

• Springkastelen zijn uitsluitend bedoeld voor kinderen.
• Permanent toezicht door een meerderjarige is verplicht.
• Het gebruik gebeurt steeds volgens de meegeleverde veiligheids- en gebruiksinstructies.
• Verboden: schoenen, eten/drinken, dieren, scherpe voorwerpen, beklimmen van wanden.

10. Veiligheid en weersomstandigheden

• Bij windkracht >5 Beaufort of onweer dient het gebruik onmiddellijk te worden stopgezet.
• Bij stroomuitval moeten de springkastelen onmiddellijk worden ontruimd.
• De huurder is verantwoordelijk voor correcte verankering gedurende de volledige huurperiode.

11. Aansprakelijkheid

• Het gebruik van de goederen gebeurt volledig op risico van de huurder.
• Bonkidoo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen, letsels of schade aan personen of goederen.
• De huurder verklaart voldoende verzekerd te zijn (BA familiale / BA uitbating).

12. Schade, verlies en diefstal

• Schade ontstaan tijdens de huurperiode wordt integraal doorgerekend aan de huurder.
• Herstellingen gebeuren uitsluitend door of in opdracht van Bonkidoo.
• Bij verlies of diefstal is de huurder de nieuwwaarde verschuldigd.

13. Overmacht

In geval van overmacht (weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, technische defecten, ziekte, etc.) kan Bonkidoo haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

14. Privacy en gegevensbescherming

Bonkidoo verwerkt persoonsgegevens conform de GDPR-wetgeving. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en contractuele doeleinden en worden niet doorgegeven aan derden zonder wettelijke grond.

15. Klachten

Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden overgemaakt binnen 48 uur na levering of ophaling.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Dubel Events BV bevoegd.

Laatste update: januari 2026